Voel je je helemaal in je sas aan de telefoon en hecht je veel belang aan klantvriendelijkheid?
Ben je vlot met computers en kan je goed multitasken in een omgeving met veel prikkels?
Zie je een uitdaging in het samenwerken met mensen in een tewerkstellingstraject?
Zoek je een zinvol en duurzaam engagement na een actieve loopbaan of wil je een deeltijdse job combineren met een vrijwilligersengagement?
Dan ben je bij ons aan het juiste adres!
Open Plaats is de vzw achter de Kringwinkel in de Brugse Poort (Gent) en de Kringwinkel in Destelbergen. Verhalen van spullen en mensen komen hier samen. Via stages of sociale tewerkstellingstrajecten kunnen medewerkers bouwen aan de weg naar een betaalde job. Als vrijwilliger vervul je een rol in het samenwerken met en ondersteunen van deze medewerkers.
Wat houdt deze job in?
- Je verwelkomt klanten vanuit het onthaal en beantwoord vragen.
- Je verwerkt inkomende telefoons en e-mails, beantwoordt vragen van klanten of verwijst door naar de juiste persoon.
- Je maakt afspraken met klanten voor ophaling van herbruikbare goederen of levering van verkochte goederen, op basis van de planning van het transportteam.
- Je werkt nauw samen met de verantwoordelijke en geeft op geregelde basis feedback.
- Je neemt nieuwe medewerkers onder je vleugels en geeft praktische uitleg.
Wie ben jij?
- Je wilt iets doen voor mens en milieu.
- Je hebt geen begeleiding nodig tijdens het uitvoeren van je taken.
- Je kan net en ordelijk werken. Je werkt gestructureerd.
- Je bent geduldig en zeer klantvriendelijk.
- Je kennis van het Nederlands is goed. Je begrijpt ook een woordje Gents.
- Je kan werken met Outlook en pikt andere computerprogramma’s vlot op.
- Je kan goed multitasken en focus houden in een omgeving met veel prikkels.
- Je werkt graag in een divers team van mensen met verschillende leersnelheden, competentieprofielen en taalvaardigheden.
- Je kan je minstens een halve dag per week vrijmaken
Wat krijg je?
- De verantwoordelijke voorziet een interne opleiding en coaching bij opstart.
- Ook nadien is hij/zij je vaste aanspreekpunt bij problemen of vragen.
- Je maakt deelt uit van een fijne ploeg betrokken collega’s en vrijwilligers
Waar en wanneer?
- Locatie: Haspelstraat 49, Gent of Sloepstraat 19, Wondelgem.
- Je werkt van 9u tot 13u en/of van 13u tot 17u.
Interesse?
Bekijk dan deze PowerPoint-presentatie! Helemaal warm van geworden? Klik dan door naar het aanmeldingsformulier.
Tot binnenkort?