Wie zijn wij?

Open Plaats is de vzw achter het voedselsteunpunt in de Brugse Poort. Mensen kunnen hier terecht voor voeding, ontmoeting en sociale begeleiding. Binnen het luik ontmoeting zetten we in op een warm onthaal, een luisterend oor, een verbindende activiteit of advies en doorverwijzing rond diverse hulpvragen.

Als onthaalmedewerker verzorg je de administratieve aanmelding van elke bezoeker. Administratie gaat hand in hand met een warm en menselijk onthaal.

Wie ben jij?

• Je hebt inzicht in de vele facetten van armoede of bent bereid je hierin te verdiepen.
• Je digitale vaardigheden zijn prima.
• Je blijft rustig en kan focus houden in een prikkelrijke omgeving.
• Je kan goed actief luisteren, communiceert duidelijk en empathisch.
• Je zoekt graag mee naar oplossingen.
• Je bent assertief en kan grenzen stellen.
• Je zoekt naar manieren om te communiceren met anderstaligen.
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke info.

Wat houdt deze job in?

• Je ontvangt bezoekers in de ontmoetingsruimte en registreert hun aanwezigheid.
• Je checkt of de bezoeker op afspraak is en plant een volgende afspraak in.
• Bezoekers met de nood aan advies of gesprek verwijs je door naar een collega-vrijwilliger. 
• Je stemt goed af met je collega-vrijwilligers en de beroepskrachten.
• Je maakt deel uit van het 'team sociale begeleiding' en neemt deel aan overlegmomenten.

Praktisch?

• Locatie: Sint-Jan-Baptiststraat 1a | 9000 Gent
• Openingsdagen: maandag, dinsdag en donderdag
• Shiften: van 8u45 tot 12u en/of van 12u45 tot 16u15

Interesse?

Stuur een mailtje naar vrijwilliger@openplaats.be